Magento 2 support og løbende vedligeholdelse
En fast serviceaftale, der holder din Magento 2-webshop sikker, opdateret og velfungerende — uden at du skal finde en udvikler, hver gang Magento, PHP eller et modul kræver opmærksomhed.
| Serviceaftale Vedligehold 1.995 kr. /måned Vælg aftale → | Anbefalet Vedligehold + opgradering 3.995 kr. /måned Vælg aftale → | |
|---|---|---|
| Support | ||
| Teknisk Magento-support | ✓ | ✓ |
| Almindelig Magento admin-support | ✓ | ✓ |
| Sikkerhed | ||
| Magento sikkerhedsopdateringer Relevante sikkerhedsrettelser implementeres og testes. | ✓ | ✓ |
| Magento-version | ||
| Opdateringer inden for nuværende versionsgren Eksempelvis Magento 2.4.x → nyere 2.4.x | ✓ | ✓ |
| Opgradering inden for samme Magento-generation Planlægning, gennemførelse og test af opgradering til en ny Magento-versionsgren. Eksempelvis Magento 2.4.x → 2.5.x | – | ✓ |
| Vedligehold | ||
| Løbende teknisk gennemgang Fokus på at webshoppen fortsat fungerer som forventet. | ✓ | ✓ |
| Opdatering af eksisterende moduler Når opdateringen kan foretages som almindelig vedligeholdelse. | ✓ | ✓ |
| Udvikling | ||
| Ny funktionalitet og større udviklingsopgaver Aftales og faktureres særskilt. | 996 kr./time | 996 kr./time |
Alle priser er angivet ekskl. moms.
Til dig, der primært vil have en sikker og velfungerende Magento-webshop, uden selv at skulle holde øje med de tekniske opdateringer.
Til dig, der også vil have hjælp til at holde webshoppen opdateret, når Magento skifter versionsgren - med planlægning, gennemførelse og test af selve Magento-opgraderingen.
Hvorfor en serviceaftale?
En Magento-webshop er ikke færdig, fordi den er lanceret. Magento, PHP og de moduler webshoppen bygger på udvikler sig løbende. En serviceaftale sikrer, at der er nogen til at holde øje med løsningen og tage hånd om ændringerne.
Hold webshoppen sikker
Magento og de teknologier webshoppen bygger på udvikler sig løbende. Relevante sikkerhedsopdateringer bliver implementeret og testet, så webshoppen ikke står stille med kendte sikkerhedsproblemer.
Hold det løbende ved lige
Opdateringer af Magento, moduler og den øvrige løsning kan over tid blive nødvendige. Med en serviceaftale bliver de tekniske opgaver ikke glemt, fordi webshoppen først skal have opmærksomhed, når noget går galt.
Du har en fast kontakt
Du slipper for at finde en udvikler, hver gang der opstår et teknisk problem eller en opdatering skal håndteres. Jeg kender løsningen og kan arbejde videre på den eksisterende webshop.
Magento 2 opgradering er mere end et versionsnummer
Når Magento skifter versionsgren, kan opgraderingen påvirkes af webshoppen eksisterende tekniske løsning. Det kan blandt andet være tredjepartsmoduler, specialudviklet funktionalitet, integrationer, frontend og servermiljø.
Planlægning, gennemførelse og test af selve Magento-opgraderingen er inkluderet i serviceaftalen Vedligehold + opgradering.
Hvis en opgradering afdækker eksisterende fejl, forældet specialudvikling eller tredjepartsløsninger, som kræver omfattende tilpasning, omskrivning eller nyudvikling, vurderes dette særskilt.
Eventuelt arbejde uden for serviceaftalens almindelige rammer aftales altid med dig, inden arbejdet påbegyndes.
Serviceaftalen er ikke et udviklingsabonnement
Aftalen dækker almindelig vedligeholdelse og support af den eksisterende løsning. Nye funktioner, større ændringer og udviklingsopgaver aftales særskilt.
Licenser og abonnementer til tredjepartsløsninger, betalingsløsninger, moduler og andre eksterne tjenester afholdes af kunden.
På den måde ved du altid, hvad der er en del af den faste aftale, og hvad der er en separat udviklingsopgave.
Klar til en serviceaftale?
Ønsker du en serviceaftale, eller har du spørgsmål til, hvad der passer til din Magento-webshop?